A Budai Egészségközpont Budapest meghatározó magánegészségügyi intézménye, mely teljes körű, személyre szabott szolgáltatásait megbízható, hiteles partnerként nyújtja ügyfelei számára.

English

Általános kérdések

Bejelentkezés, lemondás

SMS-ben kaptam értesítést a vizsgálatra, de mégsem tudok megjelenni, mi a teendő?
A kapott SMS üzenet automatikus, ezért arra válaszolva nem tudja lemondani az időpontot, a +36-1-489-5200-ás központi telefonszámon lehet ezt megtenni.

Mennyi idővel előbb kell lemondanom az időpontomat, ha nem tudok eljönni a vizsgálatra?
Kérjük legalább 48 órával a vizsgálat előtt lemondani az időpontot, hogy a felszabaduló helyeket más páciensek számára felajánlhassuk.

Hogyan tudok online bejelentkezni?
Az online ügyfélszolgálat oldalunkon követni kell a megadott lépéseket. A kézikönyv itt érhető el.

Kinek a nevén kell bejelentkezni, ha más veszi igénybe a vizsgálatot?
Mindig az orvosi vizsgálatra érkező személy nevére kérjen időpontot.

Ambulanciára szóló beutalóval hol kell jelentkezni?
A Királyhágó utcai telephelyen a főbejárattól balra található a központi betegfelvételi iroda.

Külföldi páciensek milyen feltételekkel jöhetnek a Budai Egészségközpont rendelésére?
Nincsenek külön feltételek, azonosan látjuk el pácienseinket bárhonnan is érkeztek, minden szolgáltatásunk igénybe vehető, azonban vízum kiadásához szükséges igazolásokat NEM tudunk kiállítani.

Érkezés

Milyen iratokat kell magammal hoznom?
Kérjük, hogy egészségügyi dokumentációját, leleteit, valamint személyes iratait (személyi igazolvány, lakcímkártya, TAJ-kártya) hozza magával a vizsgálatra!

Ha a Budai Egészségközpont járóbeteg rendelésére jövök, kell hozni beutalót?
Ez esetben nem szükséges beutalót hoznia.

Mennyivel a vizsgálati időpont előtt érdemes megjelenni?
Az adategyeztetés és bejelentkezés miatt érdemes 15 perccel korábban érkezni.

Hol kell jelentkezni fekvőbeteg ellátásra?
A Királyhágó utcai telephelyen főbejárattól balra található a központi betegfelvételi iroda.

Elkísérhetnek-e a családtagok, rokonok a vizsgálatokra?
Az ügyfélvárók kapacitása véges ezért kérjük, hogy 1-2 kísérőnél többel ne érkezzenek a vizsgálatokra.

Van-e ruhatár?
Igen, mindkét telephelyen elérhető, a Nagy Jenő utcai telephelyen a főbejárat mellett közvetlenül, a Királyhágó utcai telephelyen a főbejárattól balra található a központi betegfelvételi irodában.

Van-e parkolási lehetőség?

Nagy Jenő utcai épületünk parkolójában díjmentes parkolást biztosítunk. Amennyiben a parkoló megtelt, kérjük, hogy a környező utcákban (az automata mobilparkoláshoz szükséges telefonszáma: +36-20/30/70-810- 3121), vagy a MOM Park bevásárlóközpont mélygarázsában szíveskedjen parkolni. Királyhágó utcai épületünk parkolójában szintén díjmentes parkolást biztosítunk. Kérjük, hogy a sorompónál kapott parkoló kártyát távozáskor a recepción érvényesítse. A kerékpárral érkezők számára kerékpártároló áll rendelkezésre mindkét telephelyünkön.

Számlázással, fizetéssel kapcsolatos kérdések

Euróval lehet fizetni?
Jelenleg nem lehet, csak forintot tudunk elfogadni.

Szólnom kell-e előre, ha nem a saját nevemre kérem a számlát?
Kérjük, mindenképpen jelezze, mert a kiállítás után módosítani már nincs lehetőség.

A hűségpontokat hogyan és mire tudom beváltani?

Az összegyűjtött hűségpontokért az alábbi szolgáltatásainkat veheti igénybe.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
A következő linken megtekintheti a fizetési módokat >>>> 

Leletekkel, orvosi véleménnyel kapcsolatos kérdések

Ha máshonnan hozok CD-t az MR/CT vizsgálatomról, meg tudják-e nézni?
Igen, azonban előfordulhat, hogy informatikai biztonsági okok miatt egy CD lejátszása nem engedélyezett, ilyen esetben a CD-t az orvosnál kell hagyni, aki az informatikai osztály segítségével tudja megtekinteni azt. A CD-t természetesen a kontroll vizsgálat során a páciens visszakapja.

Van lehetőség konzultációt kérni az orvosoktól, ha a beteg nem jön el, csak a leleteit hozzuk vagy küldjük?
Nincs, mert a személyes orvosi konzultáció nélkül szakmailag pontos válasz a problémára nem adható, vizsgálat nélkül diagnózist nem állíthat fel az orvos.

Kaptam egy leletet, de nem értem teljesen.
Ha rajta van, hogy „Vizsgálati eredménye eltérést tartalmaz, kérjük keresse fel kezelőorvosát!”, akkor keresse fel a vizsgálatot indikáló orvost. Valamint érdemes átnézni a labort előíró szakorvosi véleményt is, mert azon nagyon gyakran szerepel, hogy mik a további teendők. Pl.: „Kontroll, 10 nap múlva”.

A leleteket, amik itt készülnek, látja-e az orvos, vagy nekem kell kérnem egy példányt belőle és behozni?
Látja az orvos, nem szükséges külön hozni.

További kérdések

Milyen jellegű ellátás történik a Budai Egészségközpont rendelőiben?
Járóbeteg ellátás, illetve ambulánsan ellátható beavatkozásokat, úgynevezett kis beavatkozásokat végzünk. (pl. anyajegy eltávolítás, visszér injekciózás). Komolyabb beavatkozásokat szakorvosaink a rendeléseken nem végeznek (pl. vesekő-zúzás, laparoscopia, stb.).

A Királyhágó utcai telephelyen milyen ellátások és rendelések érhetőek el?

A Budai Egészségközpont járóbeteg rendelői valamint az infúziós terápia, gyógytorna/gyógymasszázs és gasztroszkópiai beavatkozások érhetőek el. Az Országos Gerincgyógyászati Központ ambuláns rendelőiben közfinanszírozott gerincgyógyászati és mozgásszervi ellátást végzünk, melyet kiegészít a fekvőbeteg és műtéti ellátó részleg. A Pszichoszomatikus Ambulancia saját járóbeteg rendelésekkel várja pácienseit.

Mennyi időt vesz igénybe a foglalkozás-egészségügyi vizsgálat és a menedzserszűrés?
Ezek a vizsgálatok mindig délelőtt történnek, a vizsgálatok vége várhatóan 13.00 óra körül lesz.

Merre találok legközelebb gyógyszertárat/bankautomatát/büfét/mosdót?
Legközelebbi gyógyszertárak a Böszörményi úton illetve a MOM parkban találhatóak, több bank fiókja megtalálható a Királyhágó tér illetve a MOM park bevásárlóközpontban is. A Királyhágó utcai épületben Büfé üzemel a földszinten és étterem az alagsorban, a Nagy Jenő utcában az alagsorban automata áll rendelkezésre. Mosdó pedig minden szinten elérhető mindkét telephelyen.

Van-e baba-mama szoba?
Igen, Királyhágó utcában a földszinten a 28-as rendelő mellett található, valamint pelenkázó helyiség van az alagsori mosdóban a Nagy Jenő utcai telephelyen.

Vannak-e akciók, kedvezményes lehetőségek?
Igen, erről részletesen ITT olvashat.