Interjú 200.000. ügyfelünkkel

Rácz Tibor gasztroenterológiai szűrővizsgálatra érkezett a Budai Egészségközpontba, akkor még nem is sejtve, hogy ő lesz a 200.000. privát páciensünk. Szerencsés ügyfelünket egy egész évre szóló exkluzív partnerkapcsolati csomaggal ajándékoztuk meg, amelyet felhasználva december 31-ig ingyenesen veheti igénybe járóbeteg szolgáltatásainkat.

Rácz Tibor az Apáczai Csere János Gyakorló Gimnázium és Kollégium tanára, aki iskolai munkája mellett gyógymasszőrként is tevékenykedik.

Mennyire figyel oda az egészségére?

Igazi hedonista személyiség vagyok, de mindig odafigyelek arra is, hogy egészséges ételeket egyek, emellett pedig a rendszeres mozgást is fontosnak tartom. Az egyik kedvencem a hazai hegyekben való túrázás, éppen most hétvégén is egy 30 kilométeres túrán jártam a Börzsönyben. Érdekel az egészségem, ezért az egészségügyi témáknak sokszor interneten is utánaolvasok.

Miért keresett fel bennünket?

Első alkalommal jártam a Budai Egészségközpontban, orvosom, dr. Sike Róbert gasztroenterológus ajánlására. Néhány évvel ezelőtt epekő problémákkal fordultam hozzá, és nagyon elégedett voltam az alapos kivizsgálással. Ő tanácsolta, hogy az életkoromból és a kórtörténetemből adódóan 5-7 évente mindenképp vegyek részt gasztroenterológiai szűrővizsgálaton, a komolyabb betegségek megelőzése érdekében. Örülök, hogy megfogadtam a tanácsát, mert ennek köszönhetően idejében fedeztek fel egy polipot a szervezetemben, amit azonnal el is távolítottak, mielőtt nagyobb lehetetett volna a baj.

Milyen gyakran jár orvosi vizsgálatra és mi alapján választ orvost?

Szerencsére ritkán vagyok beteg, de fontosnak tartom, hogy prevenciós céllal is eljárjunk orvoshoz. Az orvos kiválasztásánál a családtagok, barátok, ismerősök ajánlása mellett sokat számít az orvos személyisége is. Alapvető igény, hogy a szakorvos pontos felvilágosítást adjon az állapotomról és partnerként kezeljen. Sike doktor urat például azért kedvelem, mert tényleg odafigyel az emberre. Nemcsak a pontos diagnózis felállítására koncentrál, hanem tekintetbe veszi a páciens személyiségét, életmódját is – és ehhez igazítja a prevenciós tanácsokat, valamint a kezelési lehetőségeket. Jó orvosnak tartom, aki precízen végzi a munkáját, emellett pedig jól és empatikusan kommunikál. A megfelelő kommunikáció nélkül ugyanis könnyen elbizonytalanodik az ember.

Tapasztalt számottevő különbséget a köz- és a magán egészségügyi ellátás között?

Tapasztalataim szerint a közegészségügyben sokszor nem érnek rá mindent elmagyarázni, a magánegészségügynek nagy előnye, hogy a kétoldalú kommunikációra is marad idő, energia. Nagyon jó érzés volt például, hogy az endoszkópiás vizsgálat előtt személyesen bemutatkozott az orvos, az altatóorvos, és az ember pontosan tudta, hogy mi fog történni a vizsgálat során… A magán egészségügyben sokkal alaposabb a betegtájékoztatás, és jól esik az a fajta törődés, hogy a vizsgálat időpontjáról emailban, smsben is tájékoztatnak. Ezen kívül a magánegészségügyben másképp működik a vizsgálatra való felkészítés is – körültekintőbb, alaposabb és nagyobb személyes teret biztosít. Egy szóban megfogalmazva sokkal „gondoskodóbb” a légkör.

Forduljon szakembereinkhez!

A Budai Egészségközpontban öt helyszínen több mint 300 neves szakorvos magánrendelését keresheti fel mintegy 45 szakterületen. A személyre szabott ellátásról képzett, hosszú ideje együtt dolgozó szakembergárda gondoskodik. 23 év tapasztalatait és csaknem 450.000 ügyfelünk visszajelzéseit figyelembe véve folyamatosan azon dolgozunk, hogy a hozzánk fordulók számára igényeik és idejük tiszteletben tartásával a lehető leghatékonyabban szervezzük meg a gyógyító tevékenységet.